Способы поиска персонала
Найти домашний персонал можно несколькими способами: через знакомых, газету, объявление на двери подъезда, биржу труда, кадровое агентство.
У всех способов есть свои плюсы и минусы.
Через знакомых (родственников, коллег по работе)
Плюсы:
- работник себя уже как-то проявил, его знают, существуют определенные надежды;
- отпадает необходимость оплаты комиссионных.
Минусы:
- возможность распространения конфиденциальной информации в кругу знакомых и родственников;
- моральное неудобство перед знакомыми в случае возникновения конфликтных ситуаций с работником;
- постоянно присутствует возможность неожиданного ухода работника по каким-либо обстоятельствам. Таким образом, существует угроза при необходимости оставить работу и сидеть с ребенком – отсюда напряжение в ожидании конфликтных ситуации на работе и т.д.;
- в ситуации отсутствия выбора, няня, пользуясь своей монополией и привязанностью ребенка, часто диктует работодателям свои условия (например, по изменению заранее оговоренного графика работы и оплаты труда);
- отсутствие юридических гарантий.
Газетные объявления
Плюсы:
- можно найти работника дешевле, чем в агентстве;
- не надо платить комиссионные.
Минусы:
- необходимость самостоятельного отбора среди большого количества совершенно незнакомых людей, которые, по большей части, не будут подходить под требования;
- остается открытым вопрос, куда приглашать на собеседование этих людей, среди которых могут оказаться настоящие уголовники;
- большие временные затраты;
- выбранный работник – человек совершенно незнакомый и неизвестный, и даже если он вселил в Вас доверие, все равно, рискованно доверять ему не только ребенка, но и квартиру;
- отсутствие административного, медицинского, профессионального и психологического контроля;
- низкооплачиваемый работник может не обладать соответствующей квалификацией и необходимым чувством ответственности;
- низкооплачиваемый работник всегда будет искать возможность найти себе более выгодное место работы.
Через биржу труда
Вряд ли приведет к успеху. На бирже труда можно найти и медиков, и педагогов. Однако, эти специалисты встали на биржу для того, чтобы получить работу по своей специальности. Если Вы предложите кому-то из них работать у Вас няней – это человек будет очень озадачен Вашим предложением и может даже обидится. К тому же, последнее время и врачам, и педагогам значительно повысили зарплату.
Специалисты в области домашнего персонала не ищут работу через биржу труда, потому что таких профессий как няня или домработница в государственном реестре просто не существует. В 99% случаев профессионалы регистрируются в кадровых агентствах.
Кадровое агентство
Плюсы:
- Агентство за время своей работы проводит большой перебор и отсев работников по профессиональным и личностным качествам. Накапливает информацию о работниках с опытом и рекомендациями от семей. Большой банк данных агентства позволяет оперативно выбирать работников под условия клиента. (Это верно для крупных и давно работающих на рынке агентств).
- Экономия времени.
- Соискатели в агентстве проходят административную, медицинскую, психологическую и профессиональную проверку. При необходимости – проверку по линии МВД. От соискателя требуется наличие всех необходимых документов: московской или подмосковной прописки, трудовой книжки, диплома об образовании, медицинской книжки или заменяющих ее справок на ВИЧ, RV
- Рекомендации соискателей тщательно проверяются кадровыми службами агентств (см. Рекомендательное письмо). Между агентствами существует черный список лиц, отрицательно зарекомендовавших себя в процессе работы (см. Черный список).
- Агентство предоставляет свое помещение, создает комфортные и безопасные условия для проведения собеседования с соискателями.
- На выбор предоставляется несколько кандидатур, которые уже согласны на условия заказчика (агентство уже провело с соискателями предварительные собеседования и тестирования).
- Собеседование может проходить в сопровождении профессионального психолога, который может помочь в ситуации сложного выбора.
- Оперативность подбора. Обычно после первичного заказа на подбор уходит один день. При необходимости кандидатура может быть предоставлена даже в тот же день в течение часа.
- Агентство предоставляет гарантии бесплатной оперативной замены работника в случае его болезни или ухода, что оговаривается в сервисном договоре, заключаемом на определенный срок.
- Агентство осуществляет техническое, юридическое и психологическое сопровождение договора и помогает клиенту и соискателю регулировать взаимоотношения в случае необходимости (вопросы изменения графика работы и оплаты труда, компенсаций и выполнения прочих взаимных обязательств; конфликты, связанные с адаптацией работника в семье; проблемы, связанные с привыканием ребенка к няне; и любые другие текущие и неожиданные проблемы).
- Гарантии закрепляются юридически.
Минус:
- необходимость платить комиссионные агентству.